Fretes e Prazos

Fretes e PrazosĀ 

A TSO informa no momento da compra que necessita de no mĆ”ximo 4 dias para separaĆ§Ć£o e embalagem antes de realizar a postagem do seu pedido.

O prazo de frete apresentado no checkout jĆ” considera esses 4 dias de separaĆ§Ć£o e embalagem. Logo, se o prazo apresentado para o seu endereƧo foi de 15 dias, serĆ£o 4 dias para separaĆ§Ć£o e embalagem e 11 dias de trĆ¢nsito atĆ© o seu endereƧo.

A TSO trabalha com trĆŖs opƧƵes de envio.

  • Correios (Pac, Sedex, Mini envios)
  • Transportadora Jadlog
  • Motoboy (Apenas para Joinville - SC)

Atrasos e ExtraviosĀ 

A TSO Store nĆ£o tem controle sobre os prazos de entrega bem como possĆ­veis extravios.Ā 
Em caso de extravios, assim que confirmado pelos Correios ou pela transportadora, a TSO informarĆ” o cliente e reenviarĆ” um novo pedido. Quando nĆ£o for possĆ­vel reenviar um novo pedido, serĆ” efetuado o reembolso do valor integral pago pelo cliente.Ā 

EndereƧo informado pelo cliente incorreto

NosĀ ļ»æcasos em que o cliente preencher alguma informaĆ§Ć£o incorreta e a entrega for comprometida, ele deverĆ” arcar com os custos de frete novamente para que a entrega seja efetuada.Ā